POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności sklepu internetowego FLATINO

1. Postanowienia ogólne

1.1 Administratorem danych osobowych jest flatino.pl, e-mail: flatino.pl@gmail.com.

1.2 Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych przez sklep internetowy FLATINO.

1.3 Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

2.1 Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień złożonych w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2.2 Obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

2.3 Prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Klient wyrazi na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

2.4 Prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres zbieranych danych

3.1 Sklep może zbierać następujące dane osobowe Klientów:

• imię i nazwisko

• adres dostawy

• numer telefonu

• adres e-mail

3.2 Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

4. Udostępnianie danych

4.1 Dane osobowe mogą być przekazywane:

• podmiotom obsługującym płatności (Stripe)

• firmom kurierskim

• dostawcom usług IT

4.2 Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do obsługi płatności (Stripe).

5. Prawa osób, których dane dotyczą

5.1 Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania danych

• przenoszenia danych

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych

5.2 W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem: [e-mail kontaktowy].

6. Okres przechowywania danych

6.1 Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• niezbędny do realizacji umowy i obsługi zamówienia

wymagany przez przepisy prawa (np. rachunkowość – 5 lat)

• do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych

7. Pliki cookies

7.1 Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• dostosowania treści do preferencji użytkownika

• prowadzenia statystyk (np. Google Analytics, Wix Analytics)

• działań marketingowych (np. Meta Pixel, reklamy remarketingowe)

7.2 Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7.3 Sklep umożliwia użytkownikowi wyrażenie zgody na cookies poprzez baner wyświetlany podczas pierwszej wizyty na stronie.

8. Postanowienia końcowe

8.1 Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w celu dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa.

8.2 Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna na stronie Sklepu.